Автомагазины ОН-ЛАЙН. Или что случилось с экзистом?

[Stanly]

Точно, супермэны и киборги. По жизни с пилюлями.

[Sera]

:)) пусть все думають что я здоровый:))

[Мatador]

ну что, все выговорились? - за сервисы поговорим?

[Stanly]

А то. Чё там в сервисах то нового?

[Felix]

Сервисы как мы: все хуже и хуже .
Я вроде не пессимист, но улучшений особых не вижу. Вот как в автопроме маркетологи победили инженеров, так эта зараза и на сервисы перекинулась . Причём не только автомобильные: бытовая техника, промышленная, строительная и т.д. Поламалось? Меняем целиком узел. Хочешь его восстановить? На держи его, сам ищи токарей.
З.Ы. есть в городе большое производство, завод "Стройгидравлика", ещё лет 10 назад к ним цех гальваники обращался. А уже с полгода пытаются токарей набрать, фрезеровщиком, инструментальщков и т.д. Приманивают хорошими зарплатами, соц.жильем, предоставлением общежития для иногородних и т.д. А нет их, нехватка мастеров. А имеющиеся - на вес золота, в городе к ним очереди по записи, как к министрам .

[lex400305]

У нас уже и этого нет. Сраную рейку нигде завтулить не могу, т.е. вообще нигде, даже за деньги.

[padla bear]

а чё с сервисами? Да тож самое,что и с другими направлениями в сфере услуг.Работать мало кто хочет,все хотят деньги получать.Уже в половине мелких сервисов и во всех крупных,не берутся запресовывать ступичный подшипник,советуя купить ступицу в сборе.Раньше помню приедешь какую нибудь хрень от другой машины к своей присобачить,типа глушака от Васька к Скорпу и люди старались тебе помочь всячески изощряясь,теперь только замена в лоб и не дай бог что то доработать по мелочи надо будет.

[Felix]

Да тож самое,что и с другими направлениями в сфере услуг

Полчаса назад общался в девочкой - продавщицей из магазина весьма модной и дорогой одежды, NAVIGARE.
Значит, зарплата у нее 100 баксов (ну чтобы с голоду не опухла в плохой месяц), и все остальное - 1.5% от продаж.
Как бы немного, и стимулирует сильно-сильно развивать продажи .

[lesnik46]

У нас уже и этого нет. Сраную рейку нигде завтулить не могу, т.е. вообще нигде, даже за деньги.

Леха открывай свой сервис, я первый приеду
Работает парень со мной так он потихоньку прикупил токарный, фрейзер, сварку за полтос (люминь, чугунь там). Щас руку набивает потихоньку, осталось глаз набить

[Crick]

padla bear, у меня история была..)
Когда немного упёрся глушаком в бордюр - на поворотах колесо цепляло изгиб трубы перед банкой.
Времени не было совсем.. объекты и т.д.
Почитал тут список сервисов\отзывов и полетел на Лихачёвское шоссе (работал в Химках). Вроде там могли банку заменить от жабы.
По приезду показал.. объяснил что нужно - сказали "всё сделаем как надо. Цена вопроса 1к руб." - "Делайте".
Там было два "мастера" - "винтик и шпунтик"). Один моложавый, другой преклонного возраста. Так вот, наблюдая что и как делают - девиз молодого "давай *цензура* отрежем болгаркой" (то есть любой из вариантов как сделать - начинался с этих слов). Девиз старичка - "давай *цензура* приварим" (тоже так начиналось при рассмотрении любого из обсуждаемых между ними вариантов).
Я стоял в сторонке и курил, наблюдая чтоб ничего другого не сломали.. в итоге - присобачили хомут подложив кучу гаек (хотут сняли со старого скорпа у них на территории). Банка была заменена, висела раком.. я отдал рубль и по газам, чтоб забыть то место))

Так вот, в глазах, действиях и рассуждениях их - было полно желания помочь мне. НО, простите меня - ну его на..й такая помощь!))

[Сфинкс]

хм, после покупки моей первой Сиерры я приехал в один из сервисов, сам тогда еще ни хрена не умел, с задачей заменить переднюю подвеску, тяги, наконечники, ступичные... после того как в этом сервисе не нашлось головки на 41 для откручивания ступичной гайки, мне было предложено открутить ее зубилом и на мой вопрос "А закручивать как будете?" (я тогда уже знал про момент), тоже предложили закрутить зубилом я больше по сервисам не езжу, иногда прессовал ступичные и на схождение и только, мне проще купить или изготовить инструмент даже для единичного ремонта и не торопясь все сделать самому, пока силы и желание это делать у меня будут, буду делать все сам, пошли они нннах с таким отношением.

[lex400305]

Щас только кустарей одиночек искать, больше никак. Но этот подвид почти вымер...

[Мatador]

Значит, зарплата у нее 100 баксов (ну чтобы с голоду не опухла в плохой месяц), и все остальное - 1.5% от продаж

а представляешь, какой стимул бы был за 15% ?
Говорю же, не европейцы мы.
Вот Вы про стимул ЛИЧНЫХ продаж. А с какого же хрена, коллега опытом делится будет? зачем ему это?
а потом сфера услуг им не айс. Система оплаты, где работник получает не от ПРИБЫЛИ, а от блажи, обречена на такое "разгильдяйство".

[Felix]

а представляешь, какой стимул бы был за 15% ?

За 15% я бы к ней в подмастерье попросился .

[padla bear]

а представляешь, какой стимул бы был за 15% ?

Тогда управляющий магазином должен быть миллионером.В целом для раскрученного брендового магазина процент до 3 считается нормальным ибо покупатели и так идут и им не надо каждому объяснять почему надо купить именно здесь.Я вообще практически всегда обхожусь без участия консультантов,ну максимум найти то,что я тупо не вижу,а они же всё равно имеют свой процент с продажи мне.Дочь как то работала у знакомого в магазине рыбалки,при 2% с выручки её фиксированный оклад интересовал как расчёт с карты за пицу и суши на обед,а казалось бы крючочки копеечные и опарыши по рублю

Система оплаты, где работник получает не от ПРИБЫЛИ, а от блажи, обречена на такое "разгильдяйство".

А причём тут прибыль,обычно процент с общей выручки начисляется.И вот пример-все шиномонтажники работают за процент и обман,кто то делает свою работу хорошо,а кто то на уровне обезьяны,причём оба могут находиться в одной смене и в одном месте,то есть разгильдяйство присуще любой системе оплаты.

[Мatador]

А причём тут прибыль,обычно процент с общей выручки начисляется

не всегда. В магазинах электроники, на ценниках пометочки есть. Что продавцу в зп выгодно, а что 0.
В обычных продажах - перетарки что бы не было. Не было стимула Продавать подороже. Хотя дешевле, может быть и не хуже. И в зарплату так же.
С прибыли, потому как коллега работает, и ты с этого зарабатываешь. Где подсказывая как заработать больше.
Ну и руководитель особо не парится. Ему пох. Директору или продавцам деньги пойдут. Есть формула, в ней % на зарплату.

кто то делает свою работу хорошо,а кто то на уровне обезьяны,причём оба могут находиться в одной смене и в одном месте,то есть разгильдяйство присуще любой системе оплаты

ну... в гаражах, так вообще на себя трудятся.От человека многое зависит. Вопрос о мотивациях к работе, и демотивациях. Нормальных людей.

[Crick]

Сегодня клиенту пришли им же заказанные тормозные диски Brembo - на коробке "Made in China" )))

[lex400305]

[Мatador]

Brembo - на коробке "Made in China

Это цветочки. Скоро закажешь мешлен, а тебе таганку выдадут

[Crick]

Да это не я заказываю и не себе)) Себе я знаю что заказывать.
Я это как инфу для общего пользования вам..

Сменил профиль, теперь смотрю, разглядываю.. мотаю на ус.
Сегодня стекло лобовое на мондюк - Пилингтон.. с обогревом и датчиком дождя - 20к рублей.