Lacetti и странности с моторным маслом

[DasAlexCD]

Всем привет!

У коллеги на работе появилась трабла с его почти новым лачетти... 2008 г.в. 1.6 МКПП 22,5т.км пробег

Сегодня утром у него загорелась лампочка давления масла (стандартная "масленка"). Через пару прогазовок она погасла, но коллега забеспокоившись, заглушился, и достал масляный щуп... На нем он (а потом и я) обнаружили вместо нормального масла (пробег на масле 13т.км, рекомендуемый интервал смены - 15т.км) сгустки... Т.е. масло со щупа не стекало, а как бы комками висело на щупе... Комки пальцами растираются - довольно мягкие, цвет темно-коричневый (не черный). На запах - нормальное, если можно так сказать...

Коллега по незнанию, таки доехал до офиса (5км), после чего получил от меня по башке, стал собираться на гарантийную станцию - Атлант-М на Савушкина. Туда его оттащили уже на буксире. На станции ему сразу же сказали что это негарантийный случай, т.к. бензин мол гавно льете... (бензин либо Лукойл, либо Кириши, либо Шелл) и предложили все предстоящие работы оплачивать за свой счёт. Взяли паузу.

Два вопроса:
1. Почему масло могло таким стать? (масло менялось на оф. станции на 9.3т.км перед НГ2009, заранее запланированного ТО ибо предстояла длинная поездка; что залито - неизвестно но 5w30)
2. Какие действия надо предпринять на гарантийной станции чтобы получить ремонт по гарантии? (ибо коллега не дрочер - до отсечки не крутит, бенз льет нормальный). Может есть какие нибудь юристы по этой теме?

Спасибо!

[ВВ]

Пусть докажут обратное что масло не гавно, а по всем признакам мазло гавно.
Но полюбому денех не платить пусть йух нухают

[DasAlexCD]

Эти "товарисчи" отказали давать какое-либо заключение. Предложили отправить авто на "экспертизу"... Начитавшись своего форума (фордового) я боюсь что друга моего тупо "обманут", сольют масло, зальют какую нить дрянь и скажут что мол ты сам эту бодягу и залил и сломал мотор(мотор пока еще жив, но тарахтит)...

Как себя надо вести на такой "экспертизе", на какиях операциях надо присутствовать лично, на что обращать внимание? Стоимость эвакуатора от станции до места проведения "экспертизы" за чей счет?

[УПЫРЬчик]

Нужна независимая экспертиза, эвакуатор пока за ваш счет... Если экспертиза в вашу пользу, то далее подаете иск в суд... а там и за эвакуатор и за прочие издержки отсуживаете.

[DasAlexCD]

тут родилась идея... не могло ли такое случится изза смешивания минералки (с завода залитой) и синтетики поменяной на 9т.км?

[stress]

DasAlexCD
100% смешали.Просто промыли хреново,вот и результат.

[ВВ]

А была ли замена, у мну в ремонте Спортейж стоит, 52000 без замены масла, на сливной пробке метка заводская и фильтр 2005 года, но все то задокументированны, ток толку от этого

[ВВ]

stress
Да ну, прям на 100%,

[CosoyDimas]

у меня косой ездит на кеселе.Хотел поменять масло,но пробка зализалась.Я примерно половину выкачал с помощью стартера (через отверстие для фильтра).залили новое,уже другое и езжу дальше.причем теперь гидриков вообще неслыхать ни на холодную,ни на горячую.

[Jack]

Срочно писать и звонить в представительство Шевроле Россия! Обрисовать всю ситуацию, особенно упомянуть, что дилер посылает на йух с ходу. Так же стоит придти к дилеру и нагло, с небольшим наездом объяснить, что это не их задача решать, что есть гарантийный, а что нет случай. Сказать, чтоб связывались с представительством.

[Sera]

тут в общем и целом все правильно сказано.
Но из услвий задачи неясно -
каким обраом в письменном виде отражается,что сервис решил,что это плохой бензин?

Т.е. непонятно, была ли машина официально принята в ремонт, составлен ли акт ее приемеки в ремонт, открыт ли заказ-наряд, и какое заключение по результатам открытого хзаказ наряда?
По идее, если машины была официально принята в ремонт, то должны были выдать и официальную бумагу,где быдет написано,что случай не гарантийный,предлагаем вам вполнить роаботы за свой счет.

После ответа на этот вопрос будут дальнейшие советы

[Bobr]

Вообще интересно как они состояние масла связывают с качеством бензина

[ВВ]

Вопрос на собеседование: "Какая на ваш взгляд самая частая причина поломок автомобилей в России"
Правильный ответ был бензин

[stress]

ВВ По каким еще причинам масло свертывается?

[ВВ]

Большой пробег, некачественная основа , не соответствующие присадки, не соответствие масла техническим требованием ДВС, углубляться не буду этого достаточно.
Sera
Сереге +1.

[stress]

ВВ Пробег 22тыка,большой?

[DasAlexCD]

воопщем, друган мой не стал бодатся с этимим уродцами... объеденил грядущее ТО (11т.руб) и работы связаные с промывкой мотора (6.5т.руб) и тупо им заплатил...

в данной ситуации не было лишних 15 тыщ на экспертизу, которая еще не факт оказалась бы в его пользу...

[Sera]

DasAlexCD
а на мой вопрос так и не ответил...