Автомагазины ОН-ЛАЙН. Или что случилось с экзистом?

[stress]

И потом, я привык к экзисту и им и пользуюсь...

Привыкай к этому теперь-www.zzap.ru много шляпы там конечно,но есть и реальные хорошие магазины.Я там часто пасусь.

еще
АВТОУЗЕЛ.РУ
Москва, м. Динамо
тел. 8(929)568-40-31
Экзист задолбали сроками поставки,могут сопли жевать неделями.



От модератора
Навеяло одной из тем.
Выделил интересные сообщения.
Пишем сюда об автомагазинах.

Онлайн которые и обычные.

[stress]

Sera
Ради интереса сравни цены с Экзистом на деталюхи которые мы сегодня с тобой облизывали.Разница очень приятная.

[Felix]

Экзист задолбали сроками поставки,могут сопли жевать неделями.

Я в офисе сижу, за забором от авторынка. С другой стороны авторынка - пристройка к жилому дому, в ней Экзист сидит. Чего-то я последнее жене на Гольф искал, то ли трос от АКПП до ТНВД, то ли от педали газа до АКПП. Короче, на рынке не было, а в Экзисте было, якобы в Днепропетровске. Заказал... Три дня прошло - не приехало. Тереблю их - да-да, уже едет (а фигли там ехать, доставка из Днепра в Одессу "с сегодня на завтра" возит). Неделя проходит, троса нет...
Задрали они короче, я трос из похожего сделал, там же на рынке купленного, да и ладно (укоротил, и иконцы обжал гидропрессом для силовых кабелей).
Я уже и забыл про это, проходит с момента заказа добрых дней 15-20, звонит "личный" менеджер:
- Добрый день, ля-ля-ля три рубля, ваш трос приехал, забирайте .
Я сдержался, и говорю:
- Спасибо, я сейчас в Днепропетровске, заберу дня через три...
Два дня проходит - снова звонит, мол, приезжайте.
- Да-да, отвечаю, подождите, уже еду
Больше не звонил .

[stress]

В МСК у Экзиста был глобальный переезд склада центрального,они даже дней пять вообще не работали и потом недели две через жопу как то пыхтели-после этого переезда сроки поставок(гарантированные)увеличились в двое по очень многим позициям,какая связь не знаю,да и цены у них тоже стали одни из самых дорогих.

[Сфинкс]

а, так вот по какой причине на эхисте были изменения в сроках поставок, а я подумал что из-за НГ

[stress]

Не интересная для нас владельцев старых оксидов стала эта конторка.

[ford1972s]

ну все другие инет магазины - минус 10-20% от экзистовских. При том,что экзист иногда выдает самые низкие ценники на какую нибудь позицию,и у них оказывается дешевле.Редко,но бывает. Они иногда шкодят с некоторыми номерами деталей и показвают чисто свои,экзистовские,чтобы в других местах не пропалили,но это мелочи.В общем,бесплатно нигде не раздают.

[Stanly]

Экзист дорогая и некорректно работающая контора. В том же автодоке или 1001 цены и сроки гуманные. Герметик рейнц весьма не плох, серый имею ввиду так как его юзал много и долго. Прекрасная альтернатива моторному фордовскому. Держит без самой прокладки поддон АКПП, ДВС. Так что пробуйте, потом отпишетесь.

[Sera]

С экзистом пздц реальный. Причем поспрашивал у знакомых. Все стонут по москве и области. У меня пять дней в личном кабинете висит статус заказа что отправлено в офис. Типа машина с запчастью с центрального склада выехала.
Пешком несут чтоли...
И у вмех так. И некотопых уже дней по 10 заказы в таком волшебном положении.
Я еще когда заказ формировал и отправил, мне менеджер позвонил, говорит не сиотрите что там у вас один день, будет неделя. Я говорю, ладно, е ли неделя, не смертельно, уже 12 дней скоро будет. А при заказе писалось один день.
Думаю, что этот переезд склада доя экзиста будет стоить очень дорого, не сомневаюсь, что 90% закпзавших товары в период с января по апрель 2016 года больше его услугами не воспользуются.
Переезд склада у них начался с 28 декабря 2015 года, когда экзист полностью заккылся. Соответственно, сейчас, считай что середина апреля, три с половиной месяца работа склада нормально не налажена.
Комментарии излишни.
Хоть бы бонусов каких то дали, привелегий, скидок, написали бы письмо извинительное своим клиентам на электронную почту.
Высказали бы слова благодарности за долголетнее сотрудничество и выразили надежду что покупатели от них не отвереутся из за временеых сложномтей, которые вызваны тем, что они стремятся быть оучше и ближе к пркупателю.
Ничего этого нет. Все как так и надо.
Особенно на контрасте со стабильностью работы, которая была в среднем, хорошей в 2014-2015 годах... слов нет. Одни выражения

[Сфинкс]

В принципе соглашусь, автодок быстрее и дешевле, но в эхисте иногда бывают детальки те, которых нет ни у кого и по смешным ценам и до сих пор качественные, а в общем мне на сроки пофигу, расходники всякие у меня всегда куплены в запас, а все серьезные ремонты я обычно планирую заранее.

[Stanly]

Хороший подход к делу.

[Мatador]

Ребята, все экзисты,эмексы,автодоки... Работают через представителей. Для частников, обратил бы внимание, на иксору и автопитер. Не вникая в каталоги. Просто придти и купить... Экзист нормальный магазин. У манагеров нормальные каталоги,и если они ошиблись - покупателю не будут парить мозг.

[Sera]

У манагеров нормальные каталоги,и если они ошиблись - покупателю не будут парить мозг.

это большой плюс, и можно ли за это терпеть чуть большие цены - вопрос который каждый решит сам

[nevelaev]

Я как раз по экзистовским каталогам и купил ШРУС от первого скорпа на лупатый) Китайский был - быстро подох. Потом по кросс-каталогу на основе него купил loebro - уже более года ходит) тьфу 3 раза.

[Stanly]

Каталоги на элькатсе удобные, но порой глухие, приходится по нескольким сравнивать, и порой везде разные схемы и запчасти, уссака иногда случается, одним словом так.

[Felix]

Заказывают сегодня на Вито левый сальник полуоси, размер известен (62х44х7), контора где беру все для АКПП, выдаёт тот же размер, 20 штук в наличии, 7.35 долларов, доставка из Киева "сегодня-на-завтра", марка Кортеко, как бы все супер. Дай, думаю, Экзист потереблю (лишь бы они про незабранный трос не вспомнили). Все то же, но сальник упорно выдаёт 62х45х7. Переубедить невозможно:
- Все правильно, программа выдаёт именно ваш размер . А я что, изоленту на вал подмотаю?!

[REX]

че то написана фигня какая то...ни разу ни счем таким не сталкивался... все время с экзиста все вовремя или раньше, детали все те какие надо и даже без предоплаты...оплачиваю в офисе когда забираю уже...

[Crick]

если они ошиблись - покупателю не будут парить мозг.

Но есть одно немаловажное "НО". Очень часто заказывая деталюшки по номерам что мне Серёга даёт - манагер упорно говорит, что на мой ВИН это не катит! Бодаться с ним и тратить время на споры и обсуждения, которые в итоге всё равно приведут к фразе "Это не для вашего ВИНа - если подтверждаете, то на свой страх и риск".
Так зачем тратить время, если заведомо известен результат?

В Экзисте не нравится - оплата и получение! это ТАААК долго! Очереди по 15 человек. А если ещё какую-то мелочёвку оплачивал\забирал - часто в голову мысли лезли "И за какие-то 8 лет я буду эту собаку терпеть" ©

А, и ещё было.. заказывал бегунок с крышкой. Всё было.. всё ехало.. статус одинаковый.. но крышка приехала, а бегунок отказ.
- Звонят - "получайте".
Я говорю как так? в последний момент..
- Ну вот так.
А зачем мне крышка без бегунка?
- Ну вы же заказывали. Оплатите и получите. В противном случае, все остальные заказы по предоплате.

Пришлось выкупить.

[stress]

У манагеров нормальные каталоги,

Саша ты бы пообщался с манагерами в моем городе,ощущение,что самых дебилов набрали.

че то написана фигня какая то...ни разу ни счем таким не сталкивался... все время с экзиста все вовремя или раньше,

Если обращаться раз в год,наверное все красиво.За какой временной отрезок на какую сумму ты выгребаешь в Экзисте?

[REX]

ну в месяц тыщ на 10....